Termini e Condizioni

La Società TERRA D’OTRANTO SRL si rivolge esclusivamente a utenti finali che siano “consumatori” che abbiano già compiuto diciotto anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico e, pertanto, per consumatore intende qualsiasi persona fisica che operi sul sito oliocazzetta.com.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (d’ora in poi Condizioni) vanno a regolare esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto e di recesso degli ordini inerenti i prodotti presenti sul sito https://www.oliocazzetta.com

Le presenti Condizioni non regolano la fornitura di servizi ovvero la vendita di prodotti da parte di terzi soggetti che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners.

Le presenti Condizioni sono soggette a modifiche da parte della Società TERRA D’OTRANTO SRL in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza alle eventuali modifiche legislative.

Ogni aggiornamento e modifica verranno regolarmente pubblicati sul Sito ed entreranno in vigore dalla data di loro pubblicazione.

Per informazioni riguardo la privacy, consultare la pagina Privacy Policy.

Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente scrivendo una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@oliocazzetta.com, o telefonando al numero +39 0836 354473.

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Spedizioni

Tempi di Consegna

I prodotti vengono affidati ai nostri corrieri di fiducia entro 48 ore successive l’ordine (sabato e domenica esclusi) e consegnati quindi entro 4/5 giorni lavorativi (per l’Italia). Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e zone di consegna disagevoli.

Imballi

Per il trasporto utilizziamo esclusivamente imballi “antiurto” certificati che garantiscono la massima sicurezza in caso di urti e di cadute accidentali, ma che nel contempo garantiscono un’eccellente protezione contro gli sbalzi termici.

Servizio Clienti

Sarai tenuto aggiornato durante tutta la durata della transazione. Dal momento dell’invio del prodotto riceverai un codice tracking del prodotto e l’indirizzo web dove poter seguire online il tracciato della propria spedizione.

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Lecce. In caso di vittoria di Terra d’Otranto S.r.l. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Terra d’Otranto S.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute Terra d’Otranto S.r.l. per la propria difesa.

Reso

Nel caso di ricezione di pacchi palesemente danneggiati, si consiglia di ritirare solo quelli integri e re-inviare al mittente quelli rovinati. Per quelli restituiti, la Società Terra d’Otranto S.r.l. provvederà a sostituirli e a rispedirli con costi a suo carico.

Diritto di Recesso

Gli acquisti eseguiti sul sito oliocazzetta.com sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che garantisce il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi.

L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:

I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.

Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio entro e non oltre il termine di quattordici (14) giorni di una comunicazione scritta alla sede della Società mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.

Inviare comunicazione entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:

  • numero della fattura
  • numero dell’ordine
  • data dell’ordine
  • il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
  • le coordinate bancarie (codice IBAN) per il rimborso

 

Successivamente, attendere la nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione.

L’autorizzazione alla restituzione comporterà la spedizione – ed ogni altra spesa – a carico del recedente.

I prodotti oggetto di recesso dovranno essere spediti al seguente indirizzo:

TERRA D’OTRANTO SRL, VIA SAN NICOLA snc, 73020 – PALMARIGGI (LE)

In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana, Foro competente del Tribunale di Lecce.